Servizi informatici

L'Ufficio Servizi informatici, nell'ambito delle proprie competenze, si occupa nello specifico di:

• Reti: progettazione, gestione e manutenzione delle reti informatiche e delle infrastrutture di comunicazione dell'Ente, garantendo continuità operativa, affidabilità delle connessioni e adeguati livelli di prestazione.
• Software: amministrazione, aggiornamento e gestione delle applicazioni informatiche e delle piattaforme digitali in uso presso il Comune, assicurandone il corretto funzionamento e l'integrazione con i sistemi dell'Ente.
• Assistenza: supporto tecnico agli uffici comunali per la configurazione, l'utilizzo e la manutenzione delle postazioni di lavoro, delle apparecchiature informatiche e dei servizi digitali, con gestione delle richieste di assistenza e risoluzione delle problematiche tecniche.
• Sicurezza: attuazione delle misure di sicurezza informatica per la protezione dei sistemi, delle reti e dei dati dell'Ente, attraverso attività di monitoraggio, gestione degli accessi, prevenzione delle minacce informatiche e adozione delle misure previste dalla normativa vigente.
• Sistemi: gestione, monitoraggio e manutenzione dei server, delle infrastrutture hardware, dei sistemi informativi e delle piattaforme tecnologiche comunali, assicurandone disponibilità, affidabilità e continuità del servizio.
• Innovazione: supporto ai processi di trasformazione digitale dell'Amministrazione mediante l'introduzione di nuove tecnologie, la digitalizzazione dei procedimenti amministrativi, l'integrazione con le piattaforme nazionali e il miglioramento continuo dei servizi digitali rivolti a cittadini, imprese e dipendenti.